SEHA AI Dijital Ajans Bayiliği Hizmet Şartları
Son güncelleme: 09.11.2026
Bu metin, Seha Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi (“Seha”) tarafından sehayazilim.tr üzerinden sunulan AI Dijital Ajans Bayiliğinin temel kullanım ve hizmet esaslarını açıklar.
1. Hizmet modeli
Bayilik; bayi markası ve kendi adına kayıtlı domain, merkezi Seha yazılım altyapısı, müşteri adayı araştırma, AI destekli analiz ve demo üretimi, CRM, WhatsApp bağlantısı, sipariş/teslimat takibi, bakiye-hakediş ekranları, merkezi güncellemeler ve teknik operasyon araçlarını kapsayabilir. Bayinin müşterisine satılan nihai sitelerin kurulum/hosting/teslimat işleri ayrıca Seha fulfillment siparişi olarak yürütülür.
2. Ücretsiz deneme
Ücretsiz deneme 7 gün ve tek kullanımlıktır; varsayılan olarak en fazla 5 firma araştırma, 5 demo ve 5 WhatsApp gönderimi sağlar. Kötüye kullanım, tekrar hesap açma veya güvenlik ihlali halinde deneme sınırlandırılabilir.
3. Bayilik ücreti ve fiyat dönemi
Aylık seçen bayide ilk tahsilat iki aylık ücret peşin olacak şekilde alınır; devam eden dönemler aylık tahsil edilir. Yıllık seçenek satın alma ekranındaki yıllık net fiyat üzerinden tek seferde tahsil edilir. Fiyatlara KDV ödeme aşamasında ayrıca eklenir. Bayilik fiyatları yeni dönemlerde değişebilir; yürürlüğe girecek yeni fiyat bayi paneli/e-posta gibi uygun kanallardan önceden bildirilir.
4. Domain mülkiyeti
İlk yıl hediye edilen bayi domaini bayi adına kaydedilir ve mülkiyeti bayiye aittir. Seha yalnız kayıt/teknik kurulum/DNS/SSL yönetimini hizmet kapsamında gerçekleştirebilir. Bayiliğin sona ermesi domain mülkiyetini Seha'ya geçirmez.
5. Google ve AI servis hesapları
Aktif bayide Google/AI sağlayıcı hesapları ve bunların kullanım ücretleri bayiye aittir; teknik proje, API ve güvenlik kurulumu Seha tarafından yapılabilir. Bayi kart/hesap şifresini Seha paneline girmemelidir. Sağlayıcı ödeme yöntemi gerektiğinde ilgili sağlayıcının güvenli ekranında bayi tarafından tanımlanır. Üçüncü taraf servis fiyatı, kotası veya politikası değişebilir.
6. WhatsApp ve kurumsal e-posta
WhatsApp bağlantısı Seha tarafından yönetilen altyapıda bayi numarasının QR ile bağlanmasıyla sağlanabilir. Kurumsal e-posta bayi domainine göre yapılandırılabilir. Bayi, ticari elektronik ileti ve ret talepleri dahil yürürlükteki kurallara uygun davranmakla sorumludur; ret kaydı bulunan alıcılara tekrar ileti gönderilmemelidir.
7. Ürün fiyatları ve bayi indirimi
Seha'nın güncel net liste fiyatları merkezi fiyat kaynağıdır. Bayi alış fiyatı varsayılan olarak güncel net Seha liste fiyatından %35 indirimli hesaplanır. Bayi kendi müşteri satış fiyatını belirleyebilir ancak sistemde tanımlı minimum fiyat kuralının altında satış yapamaz. KDV, net tutara ödeme aşamasında ayrıca eklenir. İndirim ve fiyat oranları yeni dönemler için değiştirilebilir ve güncel değerler panelde gösterilir.
8. Fulfillment ve teslimat
Bayi müşterisi satışa dönüştüğünde site/ek özellik/yenileme siparişi Seha üretim merkezine gönderilir. Bayinin Seha'ya ödeyeceği net bayi alış bedeli ve KDV sipariş sırasında hesaplanır. Seha Bakiyesi yeterliyse tutar bakiyeden mahsup edilebilir; aksi halde tanımlı ödeme altyapısından tahsilat istenir. Ödeme doğrulandıktan sonra sipariş üretim kuyruğuna girer.
9. Bakiye ve hakediş
Seha Bakiyesi, bayinin hizmet/fulfillment ödemelerinde kullanmak üzere önceden yüklediği ve kural olarak nakit çekilemeyen kullanım bakiyesidir. Seha tahsilat modeliyle oluşan bayi hakedişleri ayrı tutulur; iade/ödeme riski ve belirlenen bekleme süresinden sonra çekilebilir hale gelebilir. Çekim talepleri kayıtlı banka hesabına manuel finans onayıyla ödenebilir.
10. Seha tahsilat modeli
Kendi ödeme altyapısını kullanmayan uygun bayiler için Seha destekli tahsilat modeli sunulabilir. Bu modelde ödeme kuruluşu masrafı, Seha ürün/fulfillment bedeli, Seha hizmet bedeli ve mevzuat gereği uygulanması gereken vergi/tevkifat gibi kalemler şeffaf biçimde hesaplanabilir. Vergisel oranlar mevzuat ve mali müşavir değerlendirmesine göre merkezi ayarlardan yönetilir; sabit gelir vergisi vaadi veya hesabı yapılmaz.
11. Şirketi olan bayi
Kendi şirketi/ödeme altyapısı bulunan bayi son müşterisinden tahsilatı kendi hesabına alabilir ve kendi müşterisine karşı fatura/sözleşme yükümlülüklerinden sorumludur. Seha, bayiye sağladığı bayilik ve fulfillment hizmetleri için bayiye fatura düzenler.
12. Fatura ve kayıtlar
Ödeme sonrası fatura verileri sistemde fatura kuyruğuna hazırlanabilir ve desteklenen e-Fatura/e-Arşiv sağlayıcısına aktarılabilir. Entegrasyon aktif değilse kayıt manuel faturalama için hazır tutulur. İade/iptal halinde ilgili muhasebe belgesi ve süreç ayrıca uygulanır.
13. Bayiliğin sona ermesi
Bayilik sona erdiğinde bayi ajans yazılımı yeni satışa kapatılabilir; ancak Seha altyapısında barındırılan aktif son müşteri siteleri hizmet süreleri boyunca otomatik olarak kapatılmaz. Hizmet sürekliliği amacıyla bu müşteriler ve yenileme kayıtları Seha doğrudan müşteri yönetimine aktarılabilir. Bu hüküm bayi domaininin mülkiyetini etkilemez.
14. AI çıktıları ve garanti verilmemesi
AI içerikleri hata içerebilir ve kullanıcı/Seha tarafından kontrol edilmelidir. Seha gelir, satış, müşteri sayısı, Google sırası veya belirli sürede kazanç garantisi vermez. Sistem satış ve üretim süreçlerini kolaylaştıran teknolojik bir hizmettir.
15. Güvenlik ve yasak kullanım
Yetkisiz erişim, API anahtarı paylaşma, spam, sahte işletme verisi, zararlı içerik, güvenlik önlemlerini aşma, kaynak kodu izinsiz çoğaltma veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım yasaktır. Güvenlik ve hizmet bütünlüğü için hesap/otomasyon geçici olarak sınırlandırılabilir.
16. Destek ve değişiklik
Teknik destek bayi panelinden yürütülür. Mevzuat, üçüncü taraf servisler, güvenlik ve ürün gelişimi nedeniyle hizmet özellikleri güncellenebilir. Esaslı ticari değişiklikler uygun kanallardan bildirilir.